HP fa un passo indietro, vista la situazione attuale, e ripristina il piano gratuito del servizio di stampa Instant Ink, ovvero quello che prevede fino a 15 pagine al mese senza pagare alcunché. A novembre era stato annunciato infatti che l’offerta base sarebbe passata da 0 a 0,99 euro al mese: le nuove condizioni sarebbero entrate in vigore in modo automatico il 26 dicembre, e ciò ha scatenato l’ira degli utenti che si erano fidati della promessa iniziale che diceva “stampa gratis a vita“. Insomma, non era tanto per la cifra – di per sé esigua – quanto per il repentino cambio di strategia che contraddiceva quanto indicato in origine.

Questo il messaggio inviato ai clienti:

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